東莞·清溪
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學習先進服務理念 扎實推進“放管服”改革 鎮委書記范燕彬率隊到東莞市民服務中心參觀學習
字體大小: 發布時間:2019-10-15 11:07 來源: [打印頁面]    [關閉頁面]


鎮領導率隊參觀東莞市民服務中心

10月12日,鎮委書記范燕彬率政務服務調研組到東莞市民服務中心參觀學習,扎實開展主題教育,找差距,補短板,為我鎮進一步深化“放管服”改革,不斷提升政務服務水平,加快轉變政府職能提供經驗參考。市政務服務數據管理局局長李志軍等熱情接待了清溪調研組一行。

當天下午,鎮委書記范燕彬率調研組一行走進東莞市民服務中心,先后對該中心的不動產區、文化長卷(公共企事業廳)、全息 BOX(郵政智慧服務廳)、公安區、建設工程區、智慧園區(綜合服務區)等服務窗口區域進行參觀,對該中心完善的辦公設施、良好的辦公環境、創新的服務理念和“一站式”便捷高效服務表示高度贊譽。

范燕彬要求調研組成員認真學習借鑒東莞市民服務中心創新高效的服務理念,并將這些先進的經驗和做法帶回清溪去消化吸收,結合清溪實際,努力打造優質高效的營商環境,為市民提供便捷高效的“一站式”綜合服務,從而助推我鎮深化“放管服”改革,加快轉變政府職能,為建設“灣區都市、品質東莞”提供有力支撐。

據了解,東莞市民服務中心占地面積2.7萬平方米,總建筑面積7.1萬平方米,共分四層,設有七大窗口服務區,三大24小時自助服務區;由原東莞國際會展中心改建而成,并于今年10 月 8日正式對外試運行,是市級“一窗式”辦事大廳。目前,有50個部門進駐市民服務中心,進駐事項2711項,設置270個窗口,其中有151個綜合窗口。市民可辦行政許可事項890件,最多跑一次事項比例91.8%,即來即辦事項205項、不見面審批(零跑動)事項164項。

市民服務中心還實現了市級政務服務事項進駐全覆蓋,做到市鎮兩級一號通取、公安業務一窗通辦、“互聯網+不動產登記”預售環節全流程電子化、“結構精簡化”事項梳理、全流程自動化打包郵政服務等“全國首創”。

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